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这家义乌实体店,用“一流”服务赢得好口碑


2020-04-03 16:29:18   来源:浙江体彩网

销售员:许文忠夫妇

实体店编号:3312091149

地址:义乌市诚信二区五街113号


位于义乌市诚信二区五街113号的3312091149体彩实体店开张已经十年了,近几年每年销量都超千万大关,是义乌全市营业位居前列、中奖率较高的实体店之一。销售员许文忠夫妇一直奋战在体彩销售第一线,两人一直风雨无阻,全心全意地为购彩者服务。也获得了众多购彩者赞赏与信任。实体店多次被评为金华年度市级优秀网点,还被评为全市最受欢迎的实体店,口碑可见一斑。

 

 

 

30平方米的店面,敞开式赛事讨论区,只要有球赛在进行,店里无论多晚都不打烊,球迷、购彩者想要呆多久都行。再加上许文忠研究竞彩多年,对全球范围内的各大联赛都有了解,精准的足彩解析,让他与竞彩爱好者有了较好的沟通,进店的购彩者成了回头客不说,还会主动介绍新朋友一起购彩。

 

另外,店里的人性化服务一流,免费咖啡茶水、点心,雨天提供借伞服务“我自己是基本不休息,一直在店里坐镇,店里差不多没有打烊的时刻,什么时候来都可以购彩,我们对购彩者的服务也做到精细化,出票前都会检查票面,如果出错立即补打彩票给购彩者。” 许文忠自豪地介绍,十年来,店里积累了一大批忠实体彩粉丝,而且都非常资深,他们喜欢聚在店里一起看球,大家都喜欢这种气氛,这在其他地方都是感受不到的。

 

 

“我们店很多购彩者对足彩竞彩特别有门道,他们有一个微信群,有空就会分享购彩心得,我们店里去年中竞彩万元以上奖金的我自己都数不清了,加起来都超千万了。看看这些老购彩者之间的讨论真的会让人觉得受益匪浅,我们实体店就是一个购彩者的大家庭。许文忠高兴地说。

 

虽然店内销量高是好事,不过,许文忠不忘时刻提醒进店的购彩者,购彩要有度,要符合自己的收入水平,那样才能细水长流。有些购彩者会盲目购彩一心想要中大奖,这样就会不理想。我们常常会提醒那些碰到不中就冲动翻倍购彩的购彩者,让他们冷静一会儿再来打票当然,碰到一些购买了一段时间一直中奖的购彩者,我也会帮他一起分析、寻找不中的原因,为他进行一些推荐,希望来店里的每位购彩者,都能收获幸运

 

 

开店这些年来,许文忠和购彩者们都成了朋友。大家一起讨论、一起推荐,感觉这里没有主客之分。店里有人中奖了就会争相请客,零食饮料。微信红包,没中也会互相安慰逗趣,至少是为体彩公益事业做贡献了,也为下一场投注累积更多经验。许文忠感慨道:“我知道体育彩票已经发行超过20年了,体育彩票公益金用于国家公益事业和体育事业发展,每张体育彩票上都有显示为体彩公益金捐赠了多少金额,我真的觉得特别幸福,能从事这样一份有意义的工作。” 

今年由于疫情的原因,开市的时间比往年都要晚些,销售员许文忠夫妇也按照义乌市体彩中心的要求,努力恢复体彩销售,将一切有关疫情防控所需的设施都准备好,将实体店收拾干干净净,认真做好消杀和防疫工作,等待他的老友们前来购彩,并争取做到零接触购彩。

 

 

体彩开市至今,门店的中奖数额已达到40万余元。许文忠表示他们夫妇今后还是努力做好体彩的服务与销售工作,等待每一位购彩者的到来。

                                                 (金燕)

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